登录珍爱网并加入会员交费399元却不能正常使用 网友保保_jOO9y3ob 2023-04-17 已完结 今天早上在珍爱网上交费399元但在身份认证时说有老帐号,让使用老号,但打开老帐号又不显示已经交费,且不能上网交流使用 投诉进度 企业完结 2023-04-19 15:33:34 解决方式 已解决 处理结果 经核实,该会员因注册了多个同号ID,身份证已被其他账号绑定导致无法认证,现我司已与该会员沟通,已协助认证,账号可正常使用服务,投诉人表示已知晓。 平台跟进 2023-04-17 11:23:10 跟进内容 投诉已受理,处理中 平台审核通过 2023-04-17 11:23:09 用户发起投诉 2023-04-17 09:33:39 展开全部