投诉德阳盛唐摩尔的瑞思英语退款一直拖欠不落实

网友保保_EMsoA6Oz 2023-04-19

已完结

付款的时候已经说过如果不继续学习的话, 可以根据剩余课时进行退款, 后面联系退款就一直拖欠, 说什么40个工作日内就退款, 结果到现在都一直没有退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-06-04 08:00:09

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-04-21 16:43:14

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-04-19 11:08:05

用户发起投诉

2023-04-19 10:01:16

投诉信息

瑞思英语

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款解释赔偿

涉诉金额：

14000元

投诉编号：

95983214

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