投诉阿卡索外教网要求退还未上的课时的费用

网友保保_akvPW5yQ 2023-04-19

已完结

我在2019年十月十号购买了阿卡索一对一英语外教的课程，公司并没有告诉我外教全部是菲律宾人，有的外教口音很重，当时课程上课时外教因为网络问题也经常掉线，我十月二十六出国以后很难约到合适老师的课程，本想在半年之内完成课程，但是疫情影响，不管是国内还是菲律宾都受到了影响，我要求退款但是客服并没有回应。没有完成的课程不应该收费。

投诉进度

用户评价

2023-07-21 14:49:24

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2023-06-04 08:00:11

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2023-04-20 09:38:03

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投诉已受理，处理中

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2023-04-20 09:38:03

用户发起投诉

2023-04-19 16:40:03

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