4月18日晚7点多借用了一个怪兽充电宝

网友保保_iFjeTevH 2023-04-22

已完结

4月18日晚7点多借用了一个怪兽充电宝，归还时不小心还到小满上了，当时就联系了怪兽上面的联系电话，上面电话打过去给了一个电话，连着联系了三个人后，终于是联系到了，176****1996当时就暂停记费，说第二天处理，4月19日上午9点左右我到地方给176****1996打电话，他回答会处理好，他到时把怪兽充电宝取出来还回去了就可以了，期间还联系过这位工作人员的，结果到了4月21日晚上就产生了99元费用

投诉进度

平台自动完结

2023-04-29 20:20:06

处理结果

距离企业申请完结已过5个自然日，由于期间用户未做进一步操作，系统已自动完结投诉，如对企业处理结果存在异议，可重新发起投诉。

企业申请完结

2023-04-24 20:16:35

处理结果

致电用户未接

企业跟进

2023-04-24 19:27:05

跟进内容

尊敬的客户您好，已收到您的反馈 ，我们会安排工作人员在9:00-21:00与您联系跟进，请您后续注意接听021来电即可！

平台跟进

2023-04-23 11:57:01

跟进内容

投诉已受理，处理中

平台审核通过

2023-04-23 11:57:01

用户发起投诉

2023-04-22 10:17:28

展开全部