2021年1月11在一汽大众大汉贸易4s店购买一台大众速腾在2023年1月27在望城区冯家祠堂发生自燃
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已完结2021年1月11在在大汉贸易4s店，购买一台大众速腾，在2023年1月27在望城区冯家祠堂发生自燃，消防警察到现场鉴定已经排除放过，外来火源，雷击，等原因引起的，存在车辆故障质量问题，到现在4s店一直推脱不是自己质量问题，又不愿意把质量鉴定书发我，不愿意赔偿车内损失和买车购置税五万多元整，我小孩至今还惊吓，打了无数电话给400总部，一直不解决不处理
投诉进度
平台自动完结
2023-06-09 08:00:11
处理结果
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用户补充投诉
2023-04-24 16:52:28
补充内容
一直不解决问题，打了无数电话，那边4s店让我去搞媒体曝光他们，车子质检报告让他拍照发我那边就是不愿意，我这边准备利用抖音和百度和新闻媒体曝光大众品牌，那边4s店威胁我让我曝光他们车子自燃，我会让他们得到曝光满足他的要求
平台审核通过
2023-04-24 16:47:05
用户发起投诉
2023-04-24 16:46:29
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