修改掌柜保级规则，没有任何通知

湘xiang 2023-04-24

已完结

我是2022年注册成为蜂享家实习掌柜的，出了一单后成为正式掌柜，保级规则是每月自购过销售一单即可保级，但保级规则变更（现在为2023年3月之前的掌柜每月自购过销售一单保级，3月之后注册的每月要销售1000元才能保级）并未通知，期间虽然变更过公众号，但都时间添加关注了，并未收到任何通知，随意调整保级规则，导致现在我的保级政策发生变化。想要给我恢复到之前的保级规则每月自购或销售一单即可保级

投诉进度

平台自动完结

2023-05-10 15:32:05

解决方式

已解决

解决方案

退款

处理结果

距离企业申请完结已过5个自然日，由于期间用户未做进一步操作，系统已自动完结投诉，如对企业处理结果存在异议，可重新发起投诉。

企业申请完结

2023-05-05 15:31:31

解决方式

已解决

解决方案

退款

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

企业跟进

2023-04-27 18:39:28

跟进内容

您好，平台规则性问题无法随意更改哦，规则是针对平台所有用户的，还请您谅解哦

平台跟进

2023-04-24 18:22:41

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-04-24 18:22:38

用户发起投诉

2023-04-24 18:20:10

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