退还银盛支付押金396
网友保保_Fhqa2ous
已完结2022年4月注册银盛支付，刷卡时要求刷396说是及时到账，结果刷完后说要押十个月后才能退，纯属欺诈。现在已经过12个月了，多次反应仍然无果。
投诉进度
平台自动完结
2023-06-07 15:23:05
解决方式
已解决
解决方案
解释/道歉
处理结果
距离企业申请完结已过5个自然日，由于期间用户未做进一步操作，系统已自动完结投诉，如对企业处理结果存在异议，可重新发起投诉。
企业申请完结
2023-06-02 15:23:01
解决方式
已解决
解决方案
解释/道歉
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
用户补充投诉
2023-06-01 13:57:33
补充内容
第一张图10点22分业务员说396会到我储蓄卡里，第二张图10点24分说十个月后会结算到我卡里，结果迟迟未退款
用户补充投诉
2023-05-26 15:06:34
补充内容
2022年4月申请了银盛 POS 机，业务员以欺诈行为要求刷396，说是及时到账，结果迟迟未到账，询问之后才说要押十个月才能退。纯属欺诈，现在已经过一年了，多次交涉，不是没人接电话就是说在办理了。
用户拒绝完结
2023-05-25 19:46:05
拒绝原因
396押金是欺诈，跟机具无关，当时说十个月后退还，交涉过几次了，一直拖着
企业申请完结
2023-05-22 15:27:33
解决方式
已解决
解决方案
解释/道歉
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
企业跟进
2023-05-09 09:49:28
跟进内容
尊敬的客户您好，您的投诉已受理，我司将尽快核实，感谢您的理解。
平台跟进
2023-04-28 20:54:44
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
平台审核通过
2023-04-28 20:54:43
用户发起投诉
2023-04-28 20:53:32
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