要求商家双倍退款

网友保保_74de7091 2023-04-29

已完结

广告摇一摇，要充200元话费，后支付66.95元说是充66、95后手机到账200元

投诉进度

消费保投诉平台完结

2023-05-04 16:16:35

处理结果

企业回复：已操作退款，建议用户查询支付宝账号到账情况。

解决方式

已解决

解决方案

退款,改善服务

消费保投诉平台跟进

2023-05-04 16:09:20

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2023-04-29 21:11:04

用户发起投诉

2023-04-29 21:06:55

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投诉信息

云商城/市鑫达商贸/家秀折扣/香春优惠

投诉问题：

乱收费虚假宣传

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

0元

投诉编号：

96003628

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