吴银优选话费充值*人

网友保保_6b38e0d4 2023-05-03

已完结

我觉得他们的宣传是欺*行为，我付款后手机话费没有给我充值。我要取消订单，并且给我退款。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2023-05-04 16:23:26

处理结果

企业回复：根据用户手机号并未查询到订单，建议用户提供充值的手机号。

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

消费保投诉平台跟进

2023-05-04 16:09:20

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2023-05-03 13:44:23

用户发起投诉

2023-05-03 13:42:02

投诉信息

云商城/市鑫达商贸/家秀折扣/香春优惠

投诉问题：

虚假宣传

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

127.52元

投诉编号：

96008335

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