投诉神州租车刚下单,然后行程临时有变,下单才过半个点,就被扣钱 网友保保 2023-05-01 已完结 刚下的单,还不是当日单,临时计划有变,没超过半个点钟都,就要扣230,找了客服,最后扣的钱只同意退50%,这不是霸王条款么. 投诉进度 平台自动完结 2023-06-16 08:00:08 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2023-05-15 18:30:52 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展。 平台审核通过 2023-05-01 10:24:09 用户发起投诉 2023-05-01 10:20:59 展开全部