投诉昆明市九机网黄土坡店,购买荣耀80出现质量问题,卡顿在七天内不退换,而且要求折价处理,不处理

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已完结

2023年4月29日买的手机,第二天充满电使用,使用了两个小时,就没有电了,下午就去店面问,说是正常的,让我再使用看看,再做检测, 到5月6日,到店面处理,做了检测,硬件没有问题,发热是因为微信和第三方软件,店员以及售后服务,就不退,要折价退,是质量没有问题,就不退, 他们推脱说是使用的软件的开发商和荣耀手机生产商的问题,不是他们问题的,所以不退, 关键是手机手机是从你们店买出去, 而且7天退换,非人为原因质量问题,也没说是硬件问题和出现问题,难道我买的手机不应该用软件,微信都不该用吗?

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