九机网售后无视检测报告，拒绝退货退款，投诉要求解释和赔偿
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已完结本人与 2023-10-30 19.33位于云南省昆明市官渡区海乐世界一楼 中国黄金旁的九机实体店购买了一台价值9999元的苹果15****ax原色手机 2023-11-2云南省昆明市顺城苹果官方直营店 检测出设备系统稳定性问题内容如下“这台设备遇到了系统稳定性问题，需要检修” 拿着官方开具的权威纸质凭证来到购买手机的门店 告知店长 此设备检测出来有性能问题 需要检修 要求商家全额退款 商家店大欺客 态度恶劣 说不接受这份凭证 还需要发往上海返厂检测。 购买不足7天的设备 报告也明确写着需要检修 商家开始咬文嚼字 百般找理由 找借口 协商无果 商家说让我去官方直营店做开具能明确表明设备故障属实 这四个字 才给与退货退款！于是我又乘车40分钟来到了苹果官方直营店售后部门 询问此事 苹果官方直营店售后部接待人员说了 这报告就是检测出问题了 才能开具的凭证 需要检修 就说明设备确实检测出了问题 报告也写了 九机实体店不给退货退款属实是在为难我 此时此刻 我才知道九机实体店 店大欺客
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