惠普云打印使用故障，客服态度傲慢，推诿不解决问题，造成无法使用的后果，投诉无门。

网友保保_470348 2023-05-06

已完结

云打印使用故障，客服态度傲慢，推诿不解决问题，造成无法使用的后果，投诉无门。到目前仍然无法正常使用

投诉进度

平台自动完结

2023-05-30 10:57:05

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

处理结果

距离企业申请完结已过5个自然日，由于期间用户未做进一步操作，系统已自动完结投诉，如对企业处理结果存在异议，可重新发起投诉。

企业申请完结

2023-05-25 10:57:04

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

平台跟进

2023-05-06 21:29:50

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-05-06 21:29:41

用户发起投诉

2023-05-06 21:25:10

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