投诉掌门一对一欺骗骗行为，骚扰消费者长达一年，客服拒绝服务

网友保保_5Sa6DSG2 2023-05-11

已完结

2021年6月27日，掌门一对一共交费8299元。2022年之后开始每日打电话骚扰消费者，电话中有些许威胁话语，并欺骗消费者，完全不履行合同。8299元均为一对一课程，电话内容大致如下:掌门一对一让消费者以一对一课程换录播课，理由是课时即将过期(报名时掌门一对一没有强调此项)

投诉进度

平台自动完结

2023-06-26 08:00:10

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2023-05-11 16:19:15

平台跟进

2023-05-11 15:49:41

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-05-11 15:49:35

用户发起投诉

2023-05-11 15:46:18

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