投诉我来贷在能联系到我的情况下,冒充顾客投诉本人前夫经营的店铺食安问题,已造成前夫经营损失

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本人在我来贷贷了两笔款,前期因为疫情和家里出事等情况造成逾期,本人近几年一直与平台客服这边协商还款,可以提供困难证明等等,但是平台这边一直不亲自与我协商一直联系不用的第三方对我造成催收,近期这家所谓的债权公司在可以联系到我本人的情况下,从快递那里窃取了我前夫这边的一个店铺地址,并让不同的人做虚假的食安问题投诉。已对我前夫这边造成了损失。国家规定在可以联系到本人的情况下是不可以联系其他人的。该企业存在违法骚扰恐吓行为。现我前夫这边已经报警立案处理。希望国家监管该企业违法催收的行为,并且对于造成的损失进行道歉赔偿。因本人早已离婚,派出所这边联系我,我已提交相关证据,本人与该店铺无关,对于非法催收,以及造成的损失本人无法承担。希望国家监管该企业,并让该企业承担损失。本人诉求,与平台客服协商还款,让该催收企业不要再违法催收。

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