聚学教育诱骗消费，诱骗多次消费，虚假宣传，拖延退款。
网友保保_1JSKqzK6
已完结被诱骗二次消费，报了基础班后又交3000元报VIP班，据说VIP课只学180个知识点，可以花最少的时间学习最好的，还有密押卷，押题最少百分之80，而且包过，就交钱了。交钱后发现基础课和VIP课是一样的，于是就要求退费。我曾多次打电话尝试与被投诉方沟通，但是被投诉方均未正面响应，说会有售后人员联络我。但一直未联系我，我理解这属于拖延战术，已经临近考试了，到时候这家机构只要将退款流程再做几天拖延，就会按照合同约定拒不退费，因为他们给出的合同条款肯定是对他们有利的，但我的诉求是认为这家机构已经构成欺诈消费，与合同无关，销售人员最先欺骗我299元，后又欺骗我3000元可以卖答案，诱骗我交费，后续又想继续欺骗我1899元。无论是机构授意，还是销售的个人行为，都值得投诉，并且被投诉方即刻就要处理，不能以拖延战术来达到不退款的目的。
投诉进度
平台自动完结
2023-06-26 08:00:12
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2023-05-16 13:11:04
补充内容
企业一直在踢球，一个说只负责催促学员缴费报班，另一个说只负责教学，打电话给售后说只负责反馈的，没有人负责售后，拒绝协商。
用户补充投诉
2023-05-13 13:10:16
用户补充投诉
2023-05-12 01:30:11
补充内容
聚学教育的诱骗战术，每一天都是最后一天。
用户补充投诉
2023-05-12 01:18:06
用户补充投诉
2023-05-12 01:01:32
补充内容
以下是VIP班和基础班的课件，内容完全是一模一样的。诱骗我二次消费3000元，买了完全一模一样的的课件。
用户补充投诉
2023-05-12 00:51:16
补充内容
有问题时，你想了解提问，人家根本不想搭理你，只是一味的催你交钱报班，你不交钱，就不理你。你发十句话，人家都不回复你一句。
用户补充投诉
2023-05-12 00:44:48
补充内容
没有海报说的有班主任辅导，只有每天发信息来诱骗你消费，催你交钱报班，报课。
平台审核通过
2023-05-12 00:37:13
用户发起投诉
2023-05-12 00:35:43
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