投诉享多味虚假宣传分量不足缺斤短两
网友保保_x9AjKkq7
已完结
我在享多味买了两个大份薯条，结果分量就是小份的，电员还说是称重的，结果视频监控证据都拿不出来，做少了也不承认错误，我在享多味充钱不知道充了多少了，你们这种态度很难让我们消费者再充值了，每次充钱都很积极，做的餐食一日不如一日
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
距离企业申请完结已过5个自然日，由于期间用户未做进一步操作，系统已自动完结投诉，如对企业处理结果存在异议，可重新发起投诉。
解决方式
已解决
解决方案
解释/道歉
企业申请完结
处理结果
您好，薯条打包后由于蒸汽会导致变软，感官上的分量会看起很少，薯条分量也是提前按量分装好的，也可以提供制作前的重量称重
解决方式
已解决
解决方案
解释/道歉
企业跟进
跟进内容
已反馈负责人跟进
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
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