容声冰箱无收费标准任由售后维修师傅私自抬高价格进行宰客，更换的配件是三无产品，与原机的配件不一致要求免费维修
网友保保_XC0jU13Z
已完结5月11日在容声售后服务平台申请维修，12号中午两位维修师傅上门进行检修，检查结果是冷藏室两扇门的密封胶老化需要更换，配件加维修费用共450元，我因费用太高提出异议，师傅说是公司定的收费标准，并且配件是原厂生产有保障，外面维修部的和网上购买的不一定有保障，然后师傅见我犹豫就降到400元，因为我对这行业务不懂就只好相信厂家售后答应同意维修，师傅就叫我转200元购买配件押金给他，说配件到了再过来维修就走了。第二天我到维修部咨询了一下，人家150元就可以帮修理好了，在网上购买就更便宜了，才20-40元一条，也是保证质量并不合适可以免费退换。最可气的是我同事在今年二月份时也是叫容声售后维修更换冷藏室两边的密封胶才花了150元，机型和更换的配件都一样为什么收费差异这么大呢？我就马上想打电话给维修师傅沟通这事时刚好有一个容声售后回访电话打进来了（是私人手机号码），我当时就跟售后客服反馈收费虚高和我了解到的收费情况说了一遍，客服也说是公司定价标准，我要求提供一下标准看看客服就说跟公司反馈一下就挂断电话了，等了大半天也再没有接到客服反馈后的回复电话，我就打电话给维修师傅说收费高和我所了解到的收费信息，师傅就说公司定价没办法，他跟公司反馈一下现在忙着就匆匆挂断电话了。直到5月19日中午维修师傅带着配件上门维修了，我就问师傅价格的事情怎么处理了，他说没有协商余地，是公司硬性标准少不了，我叫他提供公司的收费标准给看一下他拒绝了，理由是需要向公司申请同意后才给看，说这次收费标准有两项，维修费200元，材料费185元（密封胶）。我就让他打电话给领导跟我沟通也拒绝了，问他工号是多少也说不能告诉我，问他名字说叫徐家奇（不知真假），身份证也不给看，，带来的配件也是三无产品与我原机配件不一样的，而且维修师傅说话互相矛盾，我问他是容声售后服务公司的正式员工还是第三方公司员工，他说是正式员工，我问他为什么没有佩戴工牌上班？工号为什么不能给客户看？你是不是进行违规操作了？我前几天就打电话告知价格高的事情了，你们为什么不敢出示公司的收费标准给我看呢？一直说要申请这种谎话骗人，说是公司的问题与他无关，不积极处理问题，我只好暂停维修要求有关领导给我解释清楚收费虚高的理由后才进行，然后师傅留下两条密封胶就走了，希望有关部门领导及时处理，我要求合理收费进行维修好
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