容声冰箱制冷故障致食物变质，要求更换新机

网友保保_LkyrdAbQ 2025-04-15

已完结

我于2024年7月19日三千多购买的容声冰箱，用不到一年时间，冰箱的管道坏了，冰种全部漏完，导致里面的几百块钱食物全部坏了，我要求重新更换一台新机，打给客服售后各种提足球。

投诉进度

用户申请完结

2025-04-15 14:22:59

解决方式

已解决

解决方案

更换

消费保投诉平台审核通过

2025-04-15 12:23:09

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-15 11:32:42

投诉信息

容声（冰箱）

投诉问题：

制冷故障产品质量缺陷产品质量缺陷

投诉诉求：

赔偿免费维修更换

涉诉金额：

3159元

投诉编号：

98662753

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