闲鱼默认卖家诈*行为,事后不处理不配合取证工作

钟锡莹

已完结

2月2号通过浙江阿里巴巴闲鱼科技有限公司(下面简称闲鱼)平台购买了卖家指定链接商品,卖家诱*消费者第三方平台支付购买卡号,随后卖家私自激活卡号并迅速关闭了闲鱼订单。已经第一时间向闲鱼检举并要求提供卖家消息以便追讨受*金额,但闲鱼客服迟迟不予处理。已经数次向闲鱼平台在线客服和电话客服提出申诉,闲鱼客服一直不配合,处处维护卖家,拒绝提供卖家信息。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像