闲鱼客服联合卖家诈*，退款被拒货不对板

网友保保_mxc2W5KX 2025-06-23

已完结

闲鱼平台客服联合卖家进行诈*，我在平台上买了一台价值790元的苹果11手机，卖家寄过来的手机是改装的，与描述不符，我拒收了，快递也原路返回给卖家那里了，1并且显示卖家收到签收了，卖家已在平台上二次销售卖给别人了。我申请退款他去拒绝，联合客服进行诈*，闲鱼客服把我的790元直接支付给卖家了，我现在是钱货两空

投诉进度

用户申请完结

2025-06-23 13:22:25

消费保投诉平台审核通过

2025-06-23 12:48:35

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用户发起投诉

2025-06-23 12:10:05

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投诉信息

投诉问题：

退款纠纷货不对板平台不作为

投诉诉求：

赔偿解释退款

涉诉金额：

790元

投诉编号：

99037920

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