投诉要求觅蜂海淘调换质量问题商品
你好你好你好
已完结
2023年5月20日在觅蜂海淘买了一件2676.85元的鞋子,2023年5月26日在收到货后,在未使用的情况下,发现左脚鞋子有明显的做工质量问题,瑕疵特别明显,鞋底与鞋面不对偏差很大,完全不符合质检标准,后多次与觅蜂海淘人工客服进行沟通,要求调换一双无瑕疵商品,在经过两小时的沟通协商后,该平台不但不肯调换商品,并且无任何处理方案,以不了了之态度敷衍,消费者的基本保障权益荡然无存!(期间对话有理有据,无任何过分要求)
投诉进度
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