觅蜂海淘
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企业名称:
亚堂科技(上海)有限公司
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品牌简介:
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投诉觅蜂海淘发货纠纷
我在2025年2月20日购买此订单,到今天3月3日已过去13天,商品一直未发货,商家不发货也不退款,现在诉求全额退款!
投诉问题
发货纠纷、退款纠纷
已完结
觅蜂海淘售卖瑕疵DICKIES外套拒绝退货投诉
2024年7月28日在觅蜂海淘购买品牌DICKIES外套两件,在8月11日收取快递当晚拆快递时发现两件外套均有瑕疵,分别一件领标上有不明污渍,另一件背面有像利器划痕,根本是不合格商品,随后跟客服反映问题提出退货,12日客服回复拒绝退货,并想以1000日元打发,平台所为严重侵害消费者保障权益。
投诉问题
商品丢失/损坏、退款纠纷
已完结
觅蜂海淘卫衣裤子质量差拒绝退货
2024年6月30号在觅蜂海淘买的一件卫衣 一条裤子,7月6号收到货发现质量存在问题要求退货并拍照发给客服,裤子多处线头缝合做工极差 衣服起球 完全不符合质检标准。客服说是正常的 不属于质量问题。平台不肯退货,也没别的处理方案。
投诉问题
发货纠纷、假冒/二手商品、退款纠纷
已完结
退款退货商家应该承担税费和运费
本人于2024年2月份收到来自觅蜂平台寄出的货,当天收到货发现商品有明显的刮痕,当天就与客服沟通,客服要求我把货寄回,于是商家收到商品之后一直没有跟我说商品的问题,然后我跟商家一直说商品有问题要求退货退款,如今已经有好几个月了!如今已严重浪费我的时间和精力!客服一个月收到货之后就把商品重新修理了,就谎称说刮痕就是细微杂线线头抽出来,客服没有跟买家商量就直接修理了这样做很过分, 客服态度一直很差一直推时间,商品有问题要求退货还要我交税费1559日元和运费2000一共3559日元,凭什么商品有问题要我承担税费?我不承担运费和税费客服直接把我删了,客服就这态度
投诉问题
服务态度差、商品丢失/损坏、退款纠纷
已完结
1. 觅蜂海淘售假问题,拒绝退款解释不合理,要求补偿 2. 觅蜂海淘售后客服不解决问题,商品实物与描
昨天签收的顺丰包裹,今天拆箱发现其中一件商品实物帽子,与我在觅蜂海淘APP商品页面里描述实物不符合,拍照并发给该APP的售后客服,对方坚持是色差问题,并不是,货不对版,存在售假问题。该商品帽子吊牌上无任何货号,商品信息。 下面有我收集的正品实物的信息,颜色货号吊牌信息,进行对比!
投诉问题
假冒/二手商品、货不对版
已完结
换码
昨晚购买了一件衣服码数买错了,忘记退款了就退不了了,平台可以联系客服修改码数,然后早上多点联系客服要求更换码数,客服7点多联系商家,商家一直没回,客服一直帮我联系商家,商家故意推到下午3点多说换不了了 故意的投诉
投诉问题
无故取消订单、服务态度差、退款纠纷
已完结
要求换货
晚上购买了一件衣服因为码数买小了,第二天早上6点联系客服要求换码数,然后客服联系商家7点多一直没回,下午一两点催客服联系一下商家要求换码,这商家故意推迟推到下午三点多说换不了了,就是故意的,投诉 晚上下的单,大早上要求换码结果不肯换
投诉问题
无故取消订单、服务态度差、退款纠纷
已完结
觅蜂海淘平台,网购产品据不退货,霸王条款,产品做工有问题,不承认
产品一到门口就显示 签收,产品商家端无法发起退款等售后,对接客服后,询问 产品问题如何解决,一口咬死产品属性问题,无法退货,产品有做工问题,拒不承认,不肯承担平台责任,要求赔偿,退货退款
投诉问题
货不对版、服务态度差、退款纠纷
已完结
投诉要求觅蜂海淘调换质量问题商品
2023年5月20日在觅蜂海淘买了一件2676.85元的鞋子,2023年5月26日在收到货后,在未使用的情况下,发现左脚鞋子有明显的做工质量问题,瑕疵特别明显,鞋底与鞋面不对偏差很大,完全不符合质检标准,后多次与觅蜂海淘人工客服进行沟通,要求调换一双无瑕疵商品,在经过两小时的沟通协商后,该平台不但不肯调换商品,并且无任何处理方案,以不了了之态度敷衍,消费者的基本保障权益荡然无存!(期间对话有理有据,无任何过分要求)
投诉问题
货不对版、商品丢失/损坏、退款纠纷
已完结
投诉要求觅蜂海淘退货退款金额2405.66元
2023年4月3日下单一件anayi衣服,4月13日收到衣服,打开发现兜口严重质量问题,联系客服客服说不退不换,霸王条款,请平台给出公平公正的处理方式,谢谢
投诉问题
霸王条款、退款纠纷
已完结