本人于2024年2月份收到来自觅蜂平台寄出的货，当天收到货发现商品有明显的刮痕，当天就与客服沟通，客服要求我把货寄回，于是商家收到商品之后一直没有跟我说商品的问题，然后我跟商家一直说商品有问题要求退货退款，如今已经有好几个月了！如今已严重浪费我的时间和精力！客服一个月收到货之后就把商品重新修理了，就谎称说刮痕就是细微杂线线头抽出来，客服没有跟买家商量就直接修理了这样做很过分， 客服态度一直很差一直推时间，商品有问题要求退货还要我交税费1559日元和运费2000一共3559日元，凭什么商品有问题要我承担税费？我不承担运费和税费客服直接把我删了，客服就这态度

昨天签收的顺丰包裹，今天拆箱发现其中一件商品实物帽子，与我在觅蜂海淘APP商品页面里描述实物不符合，拍照并发给该APP的售后客服，对方坚持是色差问题，并不是，货不对版，存在售假问题。该商品帽子吊牌上无任何货号，商品信息。 下面有我收集的正品实物的信息，颜色货号吊牌信息，进行对比！

昨晚购买了一件衣服码数买错了，忘记退款了就退不了了，平台可以联系客服修改码数，然后早上多点联系客服要求更换码数，客服7点多联系商家，商家一直没回，客服一直帮我联系商家，商家故意推到下午3点多说换不了了 故意的投诉

晚上购买了一件衣服因为码数买小了，第二天早上6点联系客服要求换码数，然后客服联系商家7点多一直没回，下午一两点催客服联系一下商家要求换码，这商家故意推迟推到下午三点多说换不了了，就是故意的，投诉 晚上下的单，大早上要求换码结果不肯换

产品一到门口就显示 签收，产品商家端无法发起退款等售后，对接客服后，询问 产品问题如何解决，一口咬死产品属性问题，无法退货，产品有做工问题，拒不承认，不肯承担平台责任，要求赔偿，退货退款

2023年5月20日在觅蜂海淘买了一件2676.85元的鞋子，2023年5月26日在收到货后，在未使用的情况下，发现左脚鞋子有明显的做工质量问题，瑕疵特别明显，鞋底与鞋面不对偏差很大，完全不符合质检标准，后多次与觅蜂海淘人工客服进行沟通，要求调换一双无瑕疵商品，在经过两小时的沟通协商后，该平台不但不肯调换商品，并且无任何处理方案，以不了了之态度敷衍，消费者的基本保障权益荡然无存！（期间对话有理有据，无任何过分要求）

2023年4月3日下单一件anayi衣服，4月13日收到衣服，打开发现兜口严重质量问题，联系客服客服说不退不换，霸王条款，请平台给出公平公正的处理方式，谢谢

我在觅蜂海淘上订购4个订单，共计18****82.84，下单打款后，过了两天，觅蜂海淘告知我跨境电商额度超限额没法收到货，这个时候觅蜂海淘还尚未发货，我当即要求取消订单，觅蜂海淘却拒绝退款，现在他们收了钱却不发货，我要求取消订单退款。

一、投诉觅蜂海淘平台：1.将国内企业标识为日本，误导消费者购买；2.没有售后服务，在网站退货一栏点击进入是空白的。 二、投诉东莞企业sa****on de pa****on：1. 明明是国内注册的企业，服装也是国内生产，却在平台标识日本，误导消费者购买，构成消费欺诈；2.产品货不对版，颜色，布料，版型和图片实际有差别，却没有退货退款的选择。 诉求：退款，道歉，改善售后服务。

11月23日下单，12月10日收到，日本发货鞋盒居然没有装箱子发货，鞋盒明显损坏，打开鞋子有色差，一支明显褪色发旧，还有点灰尘，鞋子绒毛像粘一块了，感觉有点脏，颜色发白，像是掉色了，两只鞋明显有色差，严重的质量问题，平台不支持退货，违反了国家7天无理由退货法律，严重侵害消费者权益，我要求退货

本人于2024年2月份收到来自觅蜂平台寄出的货，当天收到货发现商品有明显的刮痕，当天就与客服沟通，客服要求我把货寄回，于是商家收到商品之后一直没有跟我说商品的问题，然后我跟商家一直说商品有问题要求退货退款，如今已经有好几个月了！如今已严重浪费我的时间和精力！客服一个月收到货之后就把商品重新修理了，就谎称说刮痕就是细微杂线线头抽出来，客服没有跟买家商量就直接修理了这样做很过分， 客服态度一直很差一直推时间，商品有问题要求退货还要我交税费1559日元和运费2000一共3559日元，凭什么商品有问题要我承担税费？我不承担运费和税费客服直接把我删了，客服就这态度

昨天签收的顺丰包裹，今天拆箱发现其中一件商品实物帽子，与我在觅蜂海淘APP商品页面里描述实物不符合，拍照并发给该APP的售后客服，对方坚持是色差问题，并不是，货不对版，存在售假问题。该商品帽子吊牌上无任何货号，商品信息。 下面有我收集的正品实物的信息，颜色货号吊牌信息，进行对比！

昨晚购买了一件衣服码数买错了，忘记退款了就退不了了，平台可以联系客服修改码数，然后早上多点联系客服要求更换码数，客服7点多联系商家，商家一直没回，客服一直帮我联系商家，商家故意推到下午3点多说换不了了 故意的投诉

晚上购买了一件衣服因为码数买小了，第二天早上6点联系客服要求换码数，然后客服联系商家7点多一直没回，下午一两点催客服联系一下商家要求换码，这商家故意推迟推到下午三点多说换不了了，就是故意的，投诉 晚上下的单，大早上要求换码结果不肯换

产品一到门口就显示 签收，产品商家端无法发起退款等售后，对接客服后，询问 产品问题如何解决，一口咬死产品属性问题，无法退货，产品有做工问题，拒不承认，不肯承担平台责任，要求赔偿，退货退款

2023年5月20日在觅蜂海淘买了一件2676.85元的鞋子，2023年5月26日在收到货后，在未使用的情况下，发现左脚鞋子有明显的做工质量问题，瑕疵特别明显，鞋底与鞋面不对偏差很大，完全不符合质检标准，后多次与觅蜂海淘人工客服进行沟通，要求调换一双无瑕疵商品，在经过两小时的沟通协商后，该平台不但不肯调换商品，并且无任何处理方案，以不了了之态度敷衍，消费者的基本保障权益荡然无存！（期间对话有理有据，无任何过分要求）

2023年4月3日下单一件anayi衣服，4月13日收到衣服，打开发现兜口严重质量问题，联系客服客服说不退不换，霸王条款，请平台给出公平公正的处理方式，谢谢

我在觅蜂海淘上订购4个订单，共计18****82.84，下单打款后，过了两天，觅蜂海淘告知我跨境电商额度超限额没法收到货，这个时候觅蜂海淘还尚未发货，我当即要求取消订单，觅蜂海淘却拒绝退款，现在他们收了钱却不发货，我要求取消订单退款。

一、投诉觅蜂海淘平台：1.将国内企业标识为日本，误导消费者购买；2.没有售后服务，在网站退货一栏点击进入是空白的。 二、投诉东莞企业sa****on de pa****on：1. 明明是国内注册的企业，服装也是国内生产，却在平台标识日本，误导消费者购买，构成消费欺诈；2.产品货不对版，颜色，布料，版型和图片实际有差别，却没有退货退款的选择。 诉求：退款，道歉，改善售后服务。

11月23日下单，12月10日收到，日本发货鞋盒居然没有装箱子发货，鞋盒明显损坏，打开鞋子有色差，一支明显褪色发旧，还有点灰尘，鞋子绒毛像粘一块了，感觉有点脏，颜色发白，像是掉色了，两只鞋明显有色差，严重的质量问题，平台不支持退货，违反了国家7天无理由退货法律，严重侵害消费者权益，我要求退货