觅蜂海淘卫衣裤子质量差拒绝退货

网友保保_WLi3yH7T 2024-07-10

已完结

2024年6月30号在觅蜂海淘买的一件卫衣一条裤子，7月6号收到货发现质量存在问题要求退货并拍照发给客服，裤子多处线头缝合做工极差衣服起球完全不符合质检标准。客服说是正常的不属于质量问题。平台不肯退货，也没别的处理方案。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-08-25 08:00:16

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-07-10 16:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-07-10 14:29:53

用户发起投诉

2024-07-10 14:21:35

投诉信息

觅蜂海淘

投诉问题：

发货纠纷假冒/二手商品退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

1268元

投诉编号：

97316603

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