早游戏未成年人退款
k886
已完结
我的账号申请了未成年人退款,退款失败了,早游戏平台还把我的账号封了,现在钱没退款,账号也没有解封,而且服务态度差,直接挂断了通话,希望消费保平台可以给我退款和一个说法,感谢!
投诉进度
平台自动完结
2023-08-14 08:00:05
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2023-07-14 21:53:57
补充内容
1
用户补充投诉
2023-07-11 21:17:15
补充内容
希望早游戏平台不要拖延时间,尽快退款这50元
用户补充投诉
2023-06-24 10:17:09
补充内容
只要不退这50元,我就不会撤销投诉
用户补充投诉
2023-06-17 07:21:36
补充内容
这么久过去了 早游戏平台的客服没有联系我退款
用户补充投诉
2023-06-11 20:28:43
补充内容
希望尽快处理完毕
用户补充投诉
2023-06-10 18:52:02
补充内容
这么久了还是没有退款
用户补充投诉
2023-06-10 12:58:58
补充内容
望尽快处理
用户补充投诉
2023-06-04 20:37:58
补充内容
希望明天之前可以处理完毕
用户拒绝完结
2023-06-01 10:38:14
拒绝原因
我现在就要退款,解封了没有用,而且我还要我联系到的客服受到处罚,态度不好,直接挂断通话
企业申请完结
2023-05-31 15:30:40
解决方式
已解决
解决方案
找回物品或帐号
处理结果
未成年未通过审核是无法退款的,如果需要重新审核请联系平台客服,账号已经解封。
企业跟进
2023-05-31 15:29:28
跟进内容
这边查到,您的账号已经解封哦。
企业跟进
2023-05-31 15:28:52
跟进内容
核实中,耐心等待
用户补充投诉
2023-05-30 21:23:23
补充内容
希望早游戏平台不要故意拖延时间,尽快处理事情,把这50元退给我,退的时候可以联系我手机号,另外,我充值的账号实名认证已经注销,如果退款联系我我给早游戏平台提供退款的账号,谢谢!
平台跟进
2023-05-29 09:33:28
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
平台审核通过
2023-05-29 09:33:28
用户发起投诉
2023-05-27 10:08:03
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