长沙市椰子游网络科技有限公司充了400多，角色被删。

网友保保_60znSsJo 2023-08-10

已完结

游戏上架7天，充过钱，角色被删，现在必须在新区开新角色，补偿一堆*，实际有用的一个没有。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-09-25 08:00:10

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-08-10 16:29:12

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-08-10 16:29:12

用户发起投诉

2023-08-10 15:30:50

投诉信息

早游戏

投诉问题：

服务器问题充值问题账号纠纷

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

400元

投诉编号：

96208223

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