投诉白鸽惠递平台,发布虚假优惠

张影

已完结

6月4日在白鸽惠递平台下单寄快递,泉州晋江寄泉州石狮,3块钱,在家体重秤称重量为1kg。快递员取走快递后,晚上收到回传重量****,补超重运费1.5元。6月8日在平台下单寄快递,发现还需要补交快递费3元。联系客服,客服给的解释是不符合3元寄快递,所以需要补交。但是!如果不符合,那当时下单的时候为什么可以继续提交呢,这不是前后矛盾吗,如果想多收钱的话,何必这样搞呢

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