白鸽平台未在48小时内取件,导致我无法享受优惠,要求赔偿 网友保保_71tjUNF5 2023-08-24 已完结 平台下单承诺48小时取件,超了48小时无人取件,重新寄件不能享受首单寄件优惠,第一单本来就没有成功,是没有快递员取件,消费者不是过错方,为啥要承担过错. 投诉进度 平台自动完结 2023-10-09 08:00:10 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台审核通过 2023-08-24 17:43:40 用户发起投诉 2023-08-24 17:40:52 展开全部