介绍型号和价格不符 老师 2023-06-11 已完结 1.20分钟门店无人接待; 2.非专业人员介绍商品,介绍商品价格和型号完全不符,最后直接推荐我去国美,让顾客去别人家了解完回来再到他家买。 投诉进度 企业完结 2023-06-14 09:47:07 解决方式 已解决 解决方案 解释/道歉 处理结果 您好, 针对您反馈的问题,我们已联系您沟通协商一致,如后续有其他问题,请您联系在线客服反馈呢,感谢您对苏宁易购的支持,祝您生活愉快! 企业跟进 2023-06-12 09:04:22 跟进内容 您好,您的反馈我们已收到,会尽快核实,有结果会第一时间联系您。 平台跟进 2023-06-11 11:11:53 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2023-06-11 11:11:50 用户发起投诉 2023-06-11 11:07:05 展开全部