gofun平台言而无信,欺骗消费者
网友保保_AVTv6FvZ
已完结
2023年6月7日,我租赁gofun平台的一辆车,上午11点左右,行至赵公山脚下停车场停车并使用平台app锁了车门,下午7点,我再次到达车辆停放位置,由于车辆自身及平台自身相关技术原因,使用app不能开锁,我随即联系gofun平台工作人员协助解决问题,相关工作人员仍然无法远程开门解决问题,给我的解决方案是寻找就近的汽车救援商家进行开车门,在与gofun平台工作人员电话沟通的过程中,我与相关工作人员确认因此产生的开车门费用280元,gofun平台是否能报销,相关工作人员给我的回复是可以报销的。但2023年6月8日当天,我多次与平台工作人员联系,给我的解决方案是不能报销这280元的开车门费用。对此我不能接受,该平台言而无信,相关录音证据我也有留存。希望平台能退还我因车辆和平台技术原因造成的280元开车门费用。
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