美容项目未按照说明的美容做

网友保保_FUhOZAGV 2023-06-14

已完结

买的全脸的美容项目，但是只做了局部，协商退款，商家一直拖延时间

投诉进度

企业完结

2023-07-03 14:58:41

处理结果

您好，已给您操作打款，请您注意查收，丁香医生不会以任何名义让您提供银行信息或进行银行账号/支付账号等登录操作，交易安全需谨慎，感谢您的理解与支持。

解决方式

已解决

解决方案

退款

企业跟进

2023-07-03 12:08:24

跟进内容

您好，您反馈的问题我们非常重视，给您造成的困扰深表歉意！我们的工作人员会在1工作日与您联系处理。如不便电联，可自行登入丁香医生小程序-点击右下角我的-在线客服-转人工反馈处理，谢谢您的支持。

消费保投诉平台跟进

2023-06-14 13:59:08

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-06-14 13:59:05

用户发起投诉

2023-06-14 13:55:39

投诉信息

丁香医生

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

900元

投诉编号：

96084216

立即发布投诉 >

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