医生卡不使用，平台不退费

网友保保_zJMqrIjJ 2023-09-23

已完结

上次订单问询，买了医生卡，未标注明确医生卡仅限于一个医生使用。现在想退费，平台说规定不能退费，自己充的钱为什么不能退费？现在要求退还自己的费用。医生单次问询69元，冲了149元，现在要退回自己的80元

投诉进度

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投诉信息

丁香医生

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

80元

投诉编号：

96328058

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