诱导抽奖 抽到商品后诱导下载app 下载后继续诱导抽奖付款

美羊羊氵 2023-06-15

已完结

微博七七的欧气日常诱导抽奖 抽中后诱导下载APP 下载后无抽中物品 继续诱导付款抽奖 抽奖后不发货 继续诱导抽奖 说抽够三件以上才发货 找订单也没找到 无付款记录无发货订单无退款方式 只能微信投诉 投诉无果 商家不解决问题 只说那不是我抽到的 然后也不给退款

投诉进度

企业完结

2023-06-15 16:47:44

解决方式

已解决

解决方案

解释/道歉

处理结果

亲亲，这个确实不是我们的产品，非常理解您的心情，建议您直接找到支付宝或者微信支付的账单，然后对账单发起疑问，这样支付宝或者是微信的客服会及时帮您退回支付金额的， 支付宝客服热线：95188 / 微信客服热线：95017处理时效会快一些~

平台跟进

2023-06-15 14:35:58

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2023-06-15 13:57:15

用户发起投诉

2023-06-15 13:54:07

展开全部