贵旅优品退货不给退款，客服死人无法解决

网友保保_d6bfb2f1 2023-06-16

已完结

5月24号购买商品地址填错了，申请退款，直接发货，联系客服拒收后20多天无法退款，多次联系无法解决。欺诈消费者无良商家。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-08-01 08:00:05

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台审核通过

2023-06-16 12:31:02

用户发起投诉

2023-06-16 12:28:49

投诉信息

贵旅优品

投诉问题：

售后服务欠缺服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

1436元

投诉编号：

96087847

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