4998开通的58招聘帐号，服务期限一年，刚使用半个月被冻结帐号。
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已完结申诉给的答复是引导求职者线下联系。在此之前58并没有告知这一点，随后再次申诉，给的答复又说企业涉黄。58违反了合同法。单方面解除合同。在此公司申明招聘帐号均为真实招聘，并没有涉黄行为，要求解封帐号或退款。
投诉进度
用户评价
2023-06-28 16:32:11
是否满意
不满意
平台评价
#没有处理、#跟进不及时
品牌评分
企业完结
2023-06-27 14:20:59
解决方式
已解决
解决方案
解释/道歉
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
用户补充投诉
2023-06-27 14:13:29
补充内容
代理商只愿意退300多块钱，5000的帐号用没到半个月只给退300多？
企业跟进
2023-06-26 17:59:51
跟进内容
您好，非常抱歉给您带来不便了，客服已帮您反馈加急，还请您耐心等待下呢~
用户补充投诉
2023-06-26 14:00:25
补充内容
还没有给到答复，业务员还是说总部不给处理，他也没办法一直在拖着。
企业跟进
2023-06-25 18:01:11
跟进内容
您好，非常抱歉给您带来不好的体验了，小编已再次帮您反馈加急，还请您耐心等待下呢~
用户补充投诉
2023-06-25 17:36:41
补充内容
代理商联系我也没有实际性作用，告知我他们没权限解开，还是没办法解开。
用户补充投诉
2023-06-25 13:12:23
补充内容
今天还在休息吗？
企业跟进
2023-06-24 17:59:51
跟进内容
抱歉亲，关于您的问题已帮您反馈核实，因目前处于节假日值班时间，还请您耐心等待~
用户补充投诉
2023-06-24 15:22:26
补充内容
还是没有联系我
企业跟进
2023-06-23 17:09:11
跟进内容
您好，非常抱歉给您带来不愉快的用户体验了，小编帮您反馈加急下，还请您耐心等待~
用户补充投诉
2023-06-23 15:44:21
补充内容
还是没有人联系我。希望督促一下。申请账号解封或退款。
企业跟进
2023-06-20 17:44:25
跟进内容
抱歉亲，已经帮您提交反馈，还请您耐心等待下呢~
用户补充投诉
2023-06-20 16:26:20
补充内容
给我办理的业务员给我打电话，说他处理不了。58总部能不能给个处理方案，是退费还是恢复帐号使用。
用户补充投诉
2023-06-20 14:21:30
补充内容
麻烦尽快处理刚用没有半个月就给冻结了。
企业跟进
2023-06-20 11:42:55
跟进内容
您好，抱歉给您带来不愉快的用户体验了，小编帮您反馈下，还请您耐心等待哦~
平台跟进
2023-06-20 11:17:30
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
平台审核通过
2023-06-20 11:17:30
用户发起投诉
2023-06-19 14:50:24
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