深圳瞎充科创有限公司，乱扣费，不讲武德

网友保保_W112 2023-07-01

已完结

6月25号傍晚在瑞丽来根骨头吃晚饭，手机没电了，用支付宝在店里扫了个充电宝充电时间是18点零3分到18点50归还结果被扣了99元，今天才发现的，不合规的扣费，要求退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-08-16 08:00:05

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-07-07 16:06:56

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

用户补充投诉

2023-07-01 15:48:39

补充内容

是6月20号的当时就不到一小时就还了，同事都看着我还成功，才走的，现在这个截屏借用了4天6小时34分😂😂😂

消费保投诉平台审核通过

2023-07-01 10:24:58

用户发起投诉

2023-07-01 10:22:13

投诉信息

瞎充

投诉问题：

客服电话难接通系统故障收费问题

投诉诉求：

退款解释退还押金

涉诉金额：

99元

投诉编号：

96114093

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