太郎花子商家虚假宣传,更贵的套餐会配最好的摄影师,实际随机指派摄影师,多花钱也无法保证拍摄质量

网友保保_iKcaYPHM

已完结

宣传里5099、6099、7099三种套餐,分别配备资深总监、首席总监、集团总监的摄化团队,我为了更好的拍摄效果而选择了最贵的套餐,配备“集团”总监 实际拍摄时,摄影师水平很差(如下图)。于是我留了个心眼,故意问客服是不是给我配备的“首席”总监,客服百般保证是,但就是不给证据。后来我说如果你确认那个人是“首席”,那就给我配低了,因为我的套餐里写的是“集团”总监,然后客服避而不谈引开话题,这不是虚假宣传,又是什么? 我申请了售后,指定摄影师重拍。客服一直在说问着呢问着呢,拖了两个月,终于说拍不了,然后就不解决问题了。 因为他们虚假宣传又指派给我太差的摄影师,导致了我的重拍。我重拍需要一千多的交通和住宿费用,这些让我自己承担就算了,现在给我说摄影师也无法保证,那如果我再拍一次依旧很差劲,那又该怎么办呢?我继续掏钱过去重拍吗? 请太郎花子婚纱摄影干脆利索的给我一个解决,不要用拖延、糊弄,我要的是一个满意的解决!!!!!

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像