投诉滴滴出行兑换优惠券后无法使用,上万积分打水漂
网友保保_obRcIj2o
已完结
我使用家人中国银行的积分兑换滴滴出行共70元优惠券。但在使用过程中发现无法使用。询问客服后,客服解决了很多天,解决速度极慢,且最后给出的回答是必须要用兑换的银行卡才能进行支付,但是此条件在优惠券的使用条件里并没有提前说明。既然都是用积分换的,为什么一定非要原卡才能使用呢?我的手机上也并未绑定家人的银行卡。既然不能使用原卡之外的银行卡进行支付,为什么兑换之前不说明呢?上万的积分就这么白白浪费了吗?
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