投诉伊鸣科技不退余额各种撒谎和推脱，流量还虚假，虚假显示我欠了他们流量，要求退余额30.03元！
网友保保_VmmYr6TA
已完结
你好，本人在苏宁易购淘宝旗舰店买的伊鸣随身wifi ，wifi 6月初就掉海里了，我6月在伊鸣科技app软件上找他们退剩下的余额30.03元，（并且流量还有2700g，我买的一个月3000g的，都没用完）。他们一开始说退，说3到7天到账，结果这都7月份了我今天才想起来查了查帐并没有退给我，app 上也显示还有余额，（并且显示欠他们流量****？？！！这是虚假报告流量！我根本就没在用！今天找她们退，他们不说退，只一个劲的审核推辞，性质恶劣还有没有人管呐！我强烈要求退还我30.03元一分不少的退给我，请求平台帮助，谢谢🙏！
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您好，您反馈的问题【退余额30.03元】经核实平台已退回，如后续有其它问题可拨打伊鸣官方处理热线：16237111111，感谢您的理解和支持。
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您好，刚才电话联系您，但是接听电话的人并没有购买/投诉随身wifi，您是不是电话号码留错了？
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