北京盛拓鸿远信息技术有限公司旗下二手车之家平台审核不严纵容第三方发布虚假信息
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已完结2023年5月7日晚间通过二手车之家浏览到心仪车辆信息“2021款比亚迪秦plus DM-I 120km尊贵型”后使用手机号199****0604拨打商家电话，拨打时间为5月7日19:40分；通过简单沟通后添加商家微信进行沟通，有聊天截图为证；当时商家承诺车源及价格的真实性，因属于异地车辆，在和商家沟通后出于对二手车之家平台的信任，第二天专程请假冒雨前往三百多公里外的成都市看车，到达指定地后和商家联系，和销售人员碰面后被告知二手车之家的价格买不到此款车，建议我购买其他车辆并要带我去看其他车辆，听到此消息后内心愤怒不言语表，转头离开此地。本人后于2023年5月12日和二手车之家客服沟通联系，得到的消息是专人核实后联系我，2023年5月14日和客服联系后被告知由于本人未取得商家虚假销售证据因此不予受理。作为一个普通消费者，在权益受到侵犯时选择及时规避，没有想到那么多专业方式方法，特申请投诉。
投诉进度
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