投诉菜鸟驿站不给开发票

网友保保_zoq03ngi 2023-07-07

已完结

我在菜鸟驿站上寄件后，想要申请开发票，找到客服后给我打电话说不能开正常发票，没有解决，后面多次找客服，客服又打电话过来说可以给我退费，但是费用也没有退，还把我屏蔽了，在线客服都进不去了

投诉进度

用户评价

2023-07-09 01:19:27

品牌评价

坚持维权

用户申请完结

2023-07-09 01:18:28

解决方式

已解决

解决方案

改善服务,退费,解释/道歉

消费保投诉平台跟进

2023-07-07 18:00:49

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2023-07-07 16:11:21

用户发起投诉

2023-07-07 15:57:59

投诉信息

菜鸟驿站

投诉问题：

客服电话接通难服务态度差

投诉诉求：

改善服务退费解释

涉诉金额：

60元

投诉编号：

96126070

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