菜鸟驿站未监控区域放置快递导致丢失
网友保保_C4YRV00N
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我于6月12日购买华为耳机，价值749元，有相关付款手续。在6月14日耳机通过顺丰快递运输后，到达派送员手中。由于当时没有人在家，经过我同意后快递员放至小区内菜鸟驿站，但顺丰和菜鸟驿站没有合作关系，不能入柜，只能放在驿站没监控死角的地方，我在有时间后去取快递，发现快递已经丢失。而后我第一时间联系快递员，快递员也查找了快递，确认丢失。现唯一诉求是退款，因为在此期间我没有收到快递。
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继续投诉顺丰快递，快递员现已不接通电话，无法与快递员取得联系。
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