菜鸟驿站拒收后物流信息未更新且无沟通

网友保保_IIUbPhEw 2025-06-16

已完结

有物品已经拒收快递员已取出为什么两天没有物流轨迹更新快递员也没有及时沟通

投诉进度

用户申请完结

2025-06-16 19:18:51

解决方式

已解决

解决方案

改善服务,解释

消费保投诉平台审核通过

2025-06-16 18:51:27

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-16 15:56:49

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投诉信息

投诉问题：

投递纠纷投递信息更新问题服务态度差

投诉诉求：

退回快件改善服务解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98999472

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