鞋盒子破损

网友保保 2023-07-07

已完结

买的耐克鞋 ，当时买的是43鞋码小 我想换个44码，可是客服跟我说鞋盒子破损不给我换 说影响二次销售，可是跟我没关系呀

投诉进度

企业完结

2023-07-13 17:59:49

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

企业跟进

2023-07-08 09:46:41

跟进内容

您好，您的问题已经帮您转达相关部门核实，请您保持电话畅通！

平台跟进

2023-07-07 20:21:48

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-07-07 20:21:46

用户发起投诉

2023-07-07 20:16:40

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