平台不能使用，需要退回充值余额

网友保保_6a269800 2023-07-07

已完结

平台无法购买菜品，公众号客服无法联系。要求退还还未使用的充值余额。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2023-07-19 17:49:52

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的信任与支持，请详细填写投诉内容（纠纷内容一定要详细），提供商家完整有效信息，及相关凭证，消费保才能更好开展跟进反馈工作。谢谢！

消费保投诉平台审核通过

2023-07-07 20:32:38

用户发起投诉

2023-07-07 20:29:25

投诉信息

饭来

投诉问题：

售后服务不及时服务电话接通难

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

117元

投诉编号：

96126648

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