投诉猫眼演出票退票 客服处理不及时
o o
已完结
本人7月12号从大众点评中的猫眼平台购买薛之谦北京站演唱8.13号的门票，因为个人原因无法到场，因此选择退票，联系客服，其说在12个小时内联系我，但我未接到任何电话，现在又说120个小时内处理，由于薛之谦的票要在24小时内才可无条件退款，因此希望现在猫眼客服给我处理
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
