国美永乐不发货不退款

网友保保_e0fcd4e3 2023-07-15

已完结

2022年7月花费17600元购买冰箱，始终无法发货。2022年底要求退款，至今无回应与解决措施

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-08-30 08:00:04

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2023-07-15 09:16:53

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-07-15 09:16:48

用户发起投诉

2023-07-15 09:13:33

投诉信息

永乐电器（国美）

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

17600元

投诉编号：

96140567

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