线上购买保温杯,该门店邮寄别人使用过的杯子给我,现在退货,线上客服人员推诿扯皮 网友保保_elrzmaje 2023-07-16 已完结 线上购买保温杯,该门店邮寄别人使用过的杯子给我,现在退货,线上客服人员推诿扯皮 投诉进度 平台自动完结 2023-08-31 08:00:06 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2023-07-16 15:45:23 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2023-07-16 15:45:20 用户发起投诉 2023-07-16 15:43:08 展开全部