投诉绍兴宝德利林肯4s店订金合同签订不履行合同义务退还订金,销售服务态度差

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已完结

7月2日去绍兴宝德利林肯4s店看了一台车,当时销售给我说的是送的保养是全国联保,后面才知道是只有在购买4s做这个保养,这属于欺诈消费者吧,后来签了订车合同交了10000,没有给到我订车合同和发票,后面出了4s点向他要他说这个不重要我们也不懂这个就回去了,回到家里因为他没有给我们介绍这款车有两种款式,我在网上了解到还有另一个款式我就打电话给销售说还同等价位的另一款车销售说可以,开始订的那个内饰颜色重新订的没有这个颜色说就只有黑色我以为就只有黑色就说行后面我自己上网又了解到还有别的内饰颜色我就问那个销售他说有的,不是说之前没有别的内饰嘛导致我又向他们4店提出换内饰,销售说可以的,后来车到了销售就说上个星期二7.11号车到了叫我必须这个星期去提车下个星期再去就要罚款,这种态度我实在接受不了然后就对这个车失去了兴趣想退还订金,中通我还一直找他要订车合同,销售说他拿不了这个没有这个权限流程很麻烦就搪塞我,就是这种情况我中途7月6号就想退订金不想要这个车了销售说不能退我让他给我看一下合同是怎么写的按着合同办事嘛。提车那个星期进去协商4s态度强硬就不退订金,说我中途换了两次车板车费用要3000我说我可以支付这种费用啊剩下的钱该退给我吧,4s店也不退

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