小米手表表盘和表带接口元件松 导致用力脱落 邮寄售后维修不承认
ji ji ya y
已完结表带并没有任何问题（所以不符合客服说的情况）真正有问题的是接口处原件松 ，所以这是在一年保修期内的项目 ，线下试装了其他表带还是松，希望收购维修部承认问题所在，不要逃避责任。
投诉进度
企业完结
2023-07-23 16:32:28
解决方式
已解决
解决方案
解释/道歉
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
用户补充投诉
2023-07-21 12:51:09
补充内容
每次都挑7.8点打电话，而且就响2声，没等接起来就挂了，反拨回去还接不通，约的时间也没人打……
用户补充投诉
2023-07-19 12:24:58
补充内容
订单给我取消了 ，东西还得我自己联系 ……绝了这售后
用户补充投诉
2023-07-19 12:23:13
补充内容
怎么联系后没反馈呢？我的订单被取消 东西还在小米呢……
企业跟进
2023-07-17 17:58:05
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，辛苦您保持电话畅通哟~我们的客服热线电话是400-100-5678，工作时间是8：00-18：00，欢迎您致电小米客服~
平台跟进
2023-07-17 17:48:42
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
平台审核通过
2023-07-17 17:48:42
用户发起投诉
2023-07-17 17:45:45
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